連云港研學旅行安全系統(tǒng)∶不可抗力風險顯現(xiàn)
安全是研學旅行的重中之重，即使課程設計、活動、線路、執(zhí)行、評估都非常精彩，但它們都是0，安全才是1。只有在保證安全的基礎之上，研學旅行的得分才會不斷提高。一旦安全出了問題，整個研學旅行的得分都會清零。而研學旅行安全是一個系統(tǒng)工程。
一、關(guān)注公共安全事件和自然災害
研學旅行的吃、住、行一般都由旅行社來負責。經(jīng)過多年的發(fā)展，一般旅行社在吃住行的安全方面積累了系統(tǒng)的、寶貴的經(jīng)驗。不過，中小學生和成人在安全保障、安全管理等方面存在很大的差異。研學旅行通過近年的高速發(fā)展，逐步形成了一系列行之有效的安全預警、安全保障、應急反應的體制和機制。
研學旅行的安全不僅僅是交通安全、食品安全，還包括應對自然災害和公共衛(wèi)生安全（傳染?。┑?。事實上，我們常會漠視或有意回避不可抗力因素。雖然都是"萬一"，但是在研學旅行中，公共安全事件和自然災害這些突發(fā)的、不可抗力的安全事件，需要我們認真對待。
新冠肺炎疫情，讓我們看到科學應對處置公共安全事件的重要。同理，對于可能發(fā)生的自然災害的應急預案和應急處理也很重要。無論是基地營地還是研學旅行承辦單位，都要學習《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》《中華人民共和國傳染病防治法》等相關(guān)法律法規(guī)，對突發(fā)事件應有"預防與應急準備、監(jiān)測與預警、應急處置與救援、事后恢復與重建等"應對活動。
二、保險公司拓展研學旅行保險業(yè)務
研學旅行行業(yè)在快速發(fā)展的過程中，很少聽到來自保險監(jiān)管部門公開的、權(quán)威的聲音，但是市場上已經(jīng)出現(xiàn)了"研學旅行保險"產(chǎn)品，無論是互聯(lián)網(wǎng)保險公司還是傳統(tǒng)保險企業(yè)都在試水研學旅行保險，甚至一些跨界企業(yè)也想從研學旅行保險中分得一杯羹。
目前研學旅行的保險，仍基本沿用旅行社的常規(guī)保險，即旅游意外險和醫(yī)療險。研學旅行，針對的是中小學生這一特殊群體。這一群體不僅數(shù)量龐大，而且相對于成人而言，更容易發(fā)生各種意外傷害。同時，中小學生研學旅行是由教育部門和學校有計劃地組織安排，通過集體旅行、集中食宿方式開展的校外教育活動，集體活動的組織非常煩瑣，承擔的責任也大。基于以上兩點，研學旅行保險與普通商業(yè)保險應有相當大的區(qū)別。
無論是各種意外風險，還是不可抗力風險，在一定程度上，還是需要有成熟保險機制做支持。即使組織制度嚴密、完善，也無法避免出現(xiàn)意外，當然也不能因噎廢食。研學旅行活動加入保險后，一旦出現(xiàn)意外，商業(yè)保險公司很快會完成后續(xù)賠付事宜和其他后續(xù)事項。